Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción.

Tenemos un elevado nivel de compromiso con la privacidad de las personas, por lo que la protección de datos personales es importante para nosotros.

Tratamos los datos según lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 General de Protección de Datos, Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales y demás normativa vigente al respecto.

La presente Política de Privacidad ha sido revisada en septiembre de 2026 para dar cumplimiento a los deberes de información y transparencia del propio sitio web y general del responsable, para facilitar a cualquier tipo de interesado y no solo a los usuarios del sitio web los términos generales del responsable en la materia. Pueden existir variaciones hasta su próxima revisión.

2. ¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?

Responsable: CRISTIAN PEREZ MEDINA

NIF/CIF: 54093165V

Dirección: C/ ACTOR ANTONIO TUDELA, 2, BAJO.30800 LORCA (MURCIA)

Correo electrónico: info@crisbell.es

Delegado de Protección de Datos: Auditta – contacto

3. ¿Cuál es el origen y tipo de datos que tratamos?

El origen de la información que tratamos puede ser cualquiera de las siguientes categorías:

  • Formularios en soporte papel, electrónicos o digitales.
  • Sistemas de comunicación y mensajería: aplicaciones de correo electrónico y mensajería, teléfono, etc.
  • Otras fuentes y orígenes lícitos de información.

Los datos de contacto de las personas físicas que prestan servicios en empresas o entidades, y los de empresarios individuales o profesionales, se tratan conforme al artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, limitados a su vinculación profesional y a la finalidad de mantener relaciones con la entidad en la que prestan sus servicios.

Las diferentes categorías de datos que podemos llegar a tratar en función de la tipología del interesado (usuario, cliente, proveedor, empleado, etc.) y la naturaleza de la actividad del responsable y los distintos tratamientos de datos son:

  • Datos identificativos, por ejemplo: nombre y apellidos, imagen.
  • Códigos o claves de identificación, por ejemplo: nombre de usuario, código de empleado.
  • Direcciones de contacto postales o electrónicas, por ejemplo: teléfono, email, perfil en redes sociales.
  • Datos de características personales y profesionales, por ejemplo: edad, fecha de nacimiento, titulaciones, experiencia profesional, currículum.
  • Datos económicos, financieros y de seguros; por ejemplo: datos bancarios, tarjeta de crédito, etc.
  • Datos económicos y no económicos de nómina y otra información de naturaleza laboral; por ejemplo: puesto de trabajo, documento de nómina, etc.
  • Datos de transacciones, por ejemplo: bienes y servicios suministrados y recibidos.
  • Datos de categoría especial, únicamente cuando exista una base legal específica, por ejemplo: salud (bajas laborales, discapacidad) o afiliación sindical (cuota sindical) en el ámbito laboral.
  • Otros datos e informaciones necesarios o implícitos en el desarrollo de nuestras actividades, servicios y objeto.

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL INTERESADO.

Los campos marcados como de cumplimentación obligatoria (por ejemplo, con un asterisco) en los formularios del sitio web son necesarios para atender la petición del interesado; la cumplimentación de los campos restantes es voluntaria. Si no se facilitan los datos obligatorios, el responsable no podrá atender la solicitud correspondiente.

El interesado garantiza que los datos personales facilitados al responsable son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de estos. La falta de cumplimentación de los datos voluntarios no impedirá atender la solicitud, aunque la información o el servicio prestado podrían não ajustarse completamente a las necesidades del interesado.

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En general los datos se tratan para llevar a cabo con éxito las acciones implícitas en el normal desarrollo y gestión de la actividad del responsable. Aunque podemos concretar diferentes fines de tratamiento en función de las posibles categorías existentes de interesados:

  • Clientes y potenciales: gestión y mantenimiento de las relaciones comerciales, precontractuales y contractuales; administración interna; gestión económica; publicidad y marketing, atención al cliente.
  • Colaboradores, acreedores y proveedores: gestión y mantenimiento de las relaciones comerciales, administración interna y gestión económica.
  • Personas trabajadoras: gestión, desarrollo y mantenimiento de la relación laboral, gestión de recursos humanos, comunicaciones, actividades formativas, prevención de riesgos laborales, registro de la jornada y otras finalidades derivadas de las obligaciones legales y desarrollo de las relaciones laborales.
  • Candidatos: gestión de currículums recibidos, gestión de ofertas de empleo y selección de personal.
  • Usuarios web y de redes sociales: atención al usuario y gestión de las comunicaciones entre las partes.
  • Visitantes: atención al visitante y control de acceso a las instalaciones.
  • La información existente de cualquier otra categoría de interesados tratada por el responsable se hará en el marco de su actividad, estricto cumplimiento de las normas de aplicación y bajo los criterios generales de la presente Política de Privacidad.

Otras finalidades generales que el responsable puede implementar son:

  • Elaboración de un perfil comercial básico a partir de los datos de la relación contractual (productos o servicios contratados, historial de compras), con el objetivo de personalizar las ofertas y comunicaciones, en base al interés legítimo del responsable. No se tomarán decisiones con efectos jurídicos o significativos basadas únicamente en dicho perfil. Las cookies técnicas y las que el propio usuario activa para su comodidad (idioma, accesibilidad, sesión o carrito) no requieren consentimiento, aunque se informa de ellas en la Política de Cookies. La personalización de ofertas y comunicaciones basada en datos de navegación, y cualquier cookie de análisis o publicidad, solo se realizará con el consentimiento del usuario conforme a dicha Política.
  • Videovigilancia, para la seguridad de los bienes y las personas, en base al interés legítimo del responsable; y, respecto de las personas trabajadoras, para el control del cumplimiento de sus obligaciones laborales, en base al artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores y al artículo 89 de la Ley Orgánica 3/2018, previa información a las personas trabajadoras y a sus representantes, en su caso.
  • Centralita telefónica, a fin de grabar las comunicaciones por seguridad, garantía y calidad de atención, en base al interés legítimo.
  • Gestión financiera y control de obligaciones dinerarias. En caso de deudores con pagos pendientes ciertos, vencidos y exigibles, el responsable podrá comunicar esta circunstancia a ficheros de solvencia crediticia, ficheros de deudores, y servicios de gestión o recobro de deudas, entre otros, en base al interés legítimo.
  • Comunicaciones: utilizamos los datos de contacto disponibles (correo electrónico, teléfono, mensajería, correo postal) para comunicarse con las personas trabajadoras, clientes, potenciales clientes, colaboradores y proveedores. Las comunicaciones informativas y de gestión se basan en la relación existente. Las comunicaciones comerciales a clientes sobre productos o servicios similares a los contratados se basan en nuestro interés legítimo, con posibilidad de oponerse en cualquier momento. Por correo electrónico o medios equivalentes, solo enviamos publicidad a quien no es cliente si nos ha dado su consentimiento. Por otros medios (teléfono, correo postal, contacto presencial o mensajes individuales en redes profesionales) podemos contactar con empresas y profesionales en base a nuestro interés legítimo, respetando los sistemas de exclusión publicitaria e informando del derecho de oposición desde el primer contacto.
  • Otras finalidades derivadas de la naturaleza del responsable, motivadas en el normal desarrollo y ejercicio de su actividad, desde una base legitimadora válida.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

En general, los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado o mientras sean necesarios para la finalidad para la que se recogieron. Finalizada la relación, se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales que pudieran derivarse (con carácter general, seis años a efectos mercantiles y contables, cuatro años a efectos tributarios y los plazos aplicables en materia laboral y de Seguridad Social), y se suprimirán una vez transcurridos.

Los datos de candidatos y demandantes de empleo se conservarán durante el proceso de selección al que se presenten y, si el candidato lo ha autorizado expresamente para futuros procesos, durante un máximo de dos años desde su recepción o última actualización; en otro caso se suprimirán al finalizar el proceso.

El responsable de tratamiento cuenta en su plan de protección de datos con un inventario de plazos de conservación que observa para gestionar los diferentes periodos de conservación aplicables.

La supresión de los datos se llevará a cabo en todo caso asegurando la confidencialidad de estos.

6. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El responsable observa y aplica las distintas bases legitimadoras existentes que resultan de aplicación a cada finalidad de tratamiento. Estas son:

  • a) Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones comerciales a personas que no son clientes, cookies no necesarias, conservación de candidaturas para futuros procesos y cualquier otro tratamiento en el que se solicite expresamente.
  • b) Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD): gestión de clientes, proveedores, candidatos y personas trabajadoras.
  • c) Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): comunicaciones comerciales a clientes sobre productos o servicios similares, seguridad de bienes y personas (videovigilancia y control de acceso), grabación de llamadas, gestión de impagados y atención de consultas en redes sociales y prospección comercial de empresas y profesionales por medios no electrónicos o mediante mensajes individuales en redes profesionales.
  • d) Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables, laborales, de Seguridad Social, de prevención de riesgos laborales y del Sistema Interno de Información (Ley 2/2023).
  • e) Otras bases previstas legalmente para tratamientos concretos, que se informarán al interesado en el momento de la recogida de los datos.

7. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos de los interesados no serán comunicados a ningún tercero de forma predeterminada, salvo: a) servicios auxiliares, encargados de tratamiento autorizados u otros terceros implícitos necesarios en la correcta prestación de los bienes y servicios; b) autoridades y administraciones públicas competentes en el ejercicio de sus funciones; c) otros interesados legítimos y terceros legalmente previstos.

Transferencias internacionales: con carácter general no transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si alguno de nuestros proveedores o encargados de tratamiento está establecido en un tercer país o trata los datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará únicamente con las garantías que exige el RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea (incluidas las empresas de EE. UU. certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo. Puede solicitarnos información sobre estas garantías por los medios de contacto indicados.

8. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita y/o tratamos sus datos?

Como interesado, usted podrá en cualquier momento solicitarnos el ejercicio de cualquiera de los siguientes derechos que le asisten en materia de protección de datos:

  • Acceso a los datos personales del interesado para confirmar si se están tratando o no datos que le conciernan y obtener más información acerca de este tratamiento.
  • Rectificación o Supresión de los datos personales que conciernan al interesado cuando, entre otros motivos, sean inexactos o ya no sean necesarios para las finalidades por las que fueron recogidos.
  • Limitar el tratamiento de los datos personales del interesado en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente se conservarán a efectos de ejercicio o defensa de reclamaciones, por la protección de los derechos de otra persona o por razones de interés público.
  • Recibir los datos personales que le incumban, que previamente nos haya facilitado, y en formato estructurado cuando sea posible. (Portabilidad de sus datos).
  • Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular. La empresa dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada ni a los tratamientos que se basen en otra base jurídica (por ejemplo, la ejecución del contrato).
  • No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente, salvo en los supuestos previstos en el artículo 22 del RGPD.

Para ejercer estos derechos bastará con dirigir una solicitud a la dirección de correo electrónico o postal indicadas al inicio. Atenderemos la solicitud en el plazo de un mes, prorrogable en los términos del artículo 12 del RGPD.

También puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos (www.auditta.es). Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid – www.aepd.es), preferiblemente tras haberse dirigido antes a nosotros.

9. Seguridad de los datos.

Adoptamos en nuestro sistema de información las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un adecuado nivel de confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos con el fin de proteger los derechos y libertades de los interesados.

El responsable cumple las disposiciones y los principios descritos en el RGPD para tratar los datos de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado, y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

No obstante, hasta donde el ordenamiento jurídico lo permite, no asumimos ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios de alteraciones que terceros pueden causar en nuestro sistema de información. Las violaciones de la seguridad de los datos personales se gestionarán conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD, notificándose a la autoridad de control y, cuando proceda, a los interesados afectados en los plazos y condiciones legalmente previstos.

10. Envío de comunicaciones o información.

Nuestra política con respecto al envío información a través de medios telemáticos (correo electrónico, mensajería instantánea, etc.), se limita a enviar únicamente comunicaciones que consideremos de interés para nuestros usuarios e interesados, en relación con las funciones y actividad de la empresa, o que usted haya consentido recibir.

Si prefiere no recibir estos mensajes, cada comunicación incluirá un medio sencillo y gratuito para oponerse a la recepción de nuevos mensajes (baja), conforme a los artículos 21 y 22 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

11. Redes sociales.

El responsable puede tener presencia en redes sociales a través de los correspondientes perfiles, siendo de aplicación el presente apartado y cualesquiera términos legales y de privacidad presentes en el sitio web para el tratamiento de datos de los usuarios o interesados que se hagan seguidores o de algún modo se vinculen a dichos perfiles.

Las finalidades de uso de estos perfiles por el responsable son de comunicación, desarrollo comercial, marketing y publicidad, tramitar consultas planteadas al responsable y atención al usuario, informar sobre acciones, actividades y eventos organizados por el responsable o en los que este participe, e interactuar a través de los perfiles oficiales.

El tratamiento de los datos que el usuario hace públicos en su perfil o que facilita al interactuar con los perfiles del responsable (seguimiento, comentarios, mensajes) se basa en el interés legítimo del responsable en atender esas interacciones y en la relación que el propio usuario decide iniciar al conectar con el perfil. El responsable no extrae los datos de la red social para tratarlos fuera de ella. Respecto de las estadísticas de audiencia que la red social genera sobre los perfiles, el responsable y la plataforma actúan como corresponsables en los términos publicados por cada red social.

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas y términos de privacidad de la red social correspondiente, así como configurar las características de privacidad que puedan llevarse a cabo en su perfil. Las publicaciones realizadas por el usuario serán conocidas por otros usuarios, por lo que el propio usuario es el principal responsable de su privacidad.

Los usuarios seguidores y/o participantes en nuestros perfiles se abstendrán:

  • a) De publicar contenidos o informaciones contrarios a las Leyes, la moral, y la buena fe. No está permitido ningún uso o comportamiento ilícito, molesto, inapropiado, que pueda generar opiniones negativas en el perfil o que atente contra los derechos de las personas.
  • b) De comportarse de forma contraria a los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

El responsable se reserva la potestad de retirar sin previo aviso cualquier contenido que se considere inapropiado. Asimismo, se libera de cualquier responsabilidad en relación con las medidas de seguridad correspondientes a cada plataforma, debiendo el usuario conocerlas juntamente con los términos legales y condiciones de uso de la propia plataforma.

El responsable no se hace responsable del uso de las redes sociales por parte de menores de edad o de personas con discapacidad que precisen medidas de apoyo, en contravención de las condiciones de cada plataforma. Las redes sociales del responsable no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el usuario es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar las redes sociales del responsable, ni tampoco proporcionar ninguna información personal. En España, el tratamiento de datos personales de un menor basado en su consentimiento solo es válido a partir de los catorce años (artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018), sin perjuicio de la edad mínima que en cada momento establezca la normativa vigente. Por debajo de esa edad, o cuando la persona precise medidas de apoyo para el ejercicio de su capacidad jurídica, será necesaria la intervención de sus progenitores, representantes legales o personas que presten el apoyo, acreditando dicha condición.



Política de cookies

POLÍTICA DE COOKIES

Introducción.

Conforme con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), es obligado obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que este navegue por ellas.

Los presentes términos exponen los posibles y distintos usos de las cookies que podemos llevar a cabo en el sitio web. Han sido revisados en septiembre de 2026, pudiendo existir variaciones hasta su próxima revisión.

¿Qué son las cookies?

Las cookies y otras tecnologías similares son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.

Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, permitir un acceso más rápido, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación, etc.

Se asocian a un usuario anónimo, sin que su ordenador o dispositivo proporcionen referencias que permitan conocer sus datos personales, salvo que se autorice.

Cookies afectadas por la normativa y cookies exentas.

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica, las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

Tipos de cookies.

Según su finalidad.

  • Cookies técnicas y funcionales: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
  • Cookies analíticas: son aquellas que permiten al responsable de estas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
  • Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
  • Cookies de publicidad comportamental: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting) para permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado.
  • Cookies sociales: son establecidas por las plataformas de redes sociales en los servicios para permitirle compartir contenido con sus amigos y redes. Las plataformas de medios sociales tienen la capacidad de rastrear su actividad en línea fuera de los Servicios. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros servicios que visita.
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  • Cookies de seguridad: almacenan información cifrada para evitar que los datos guardados en ellas sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros.

Según su propietario o entidad que las gestiona.

  • Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Según el tiempo de actividad o plazo de conservación.

  • Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
  • Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Tratamiento de datos personales.

Responsable de tratamiento: CRISTIAN PEREZ MEDINA

Fines de tratamiento: según se especifica en el apartado 4.a de los presentes términos.

Legitimación del tratamiento: interés legítimo, consentimiento informado.

Plazos de conservación: según se especifica en el inventario de cookies utilizadas en este sitio web.

Comunicación de los datos: no se comunicarán datos de forma predeterminada, salvo en cookies propiedad de terceros o por previsión legal.

Derechos: el interesado puede revocar el consentimiento en cualquier momento, así como solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición de sus datos.

Información ampliada de privacidad: En la Política de Privacidad encontrará información más amplia sobre el tratamiento de los datos, sus derechos y cómo proceder a su ejercicio.

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Como eliminar las cookies de los navegadores más comunes.

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